Indikator 28 — Kemudahan Proses Inovasi yang Dihasilkan
Bobot: 2 | Variabel: Kecepatan Bisnis Proses
Dokumen yang Perlu Disiapkan
1. SOP Pelaksanaan Inovasi (PDF)
- Nama file:
01_SOP_Inovasi_Daerah.pdf - Berisi: SOP yang memuat durasi waktu layanan secara jelas
- Harus menunjukkan berapa hari layanan selesai
2. Flowchart / Alur Layanan (PDF/PNG)
- Nama file:
02_Flowchart_Layanan.pdf - Berisi: Diagram alur proses layanan dengan timeline
Target Parameter
| Parameter | Waktu Penyelesaian | Skor |
|---|---|---|
| 1 | 6 hari atau lebih | Rendah |
| 2 | 2–5 hari | Sedang |
| 3 ✅ | 1 hari | Tinggi |
Tips
- Desain SOP agar layanan inovasi selesai dalam 1 hari kerja
- Cantumkan durasi waktu secara eksplisit dalam dokumen SOP
- Jika layanan kompleks, sederhanakan tahapan atau digitalisasi proses